E-mails: acadêmico (G-Suíte) e institucional (Zimbra)

Como criar e-mail, alterar senha, desbloquear conta.

CAU 05 CAU

Gerenciar servidores

Provisionamento de servidores/serviços; Disponibilização de armazenamento, memória e núcleos de processamento conforme a necessidade; Atualização de serviços e sistemas operacionais; Desativação de servidor em desuso; Monitoramento do funcionamento do servidor e respectivos serviços; Gerenciamento do acesso de terceiros

GOR 04 GOR

Hospedagem web

Migração de sites e disponibilização dos mesmos no Datacenter da UFPB/STI; Gerenciamento de permissões nos sites; Gerenciamento de permissões de diretórios dos sites; Gerenciamento do serviço FTP dos sites

GOR 01 GOR

Gerenciar serviços de rede

Gerenciamento de serviços de redes como DNS, DHCP, Controladora Unifi(Redes sem fio)

GOR 02 GOR

Atendimento de primeiro nível, sobre TIC, aos servidores da comunidade (Atendimento ao usuário realizado pelo N1)

Orientações gerais/dúvidas

CAU 01 CAU

Gerenciar bancos de dados

Criação e disponibilização de banco de dados; Gerenciamento das permissões de acesso aos bancos de dados

GOR 05 GOR

Gerenciar backups

Realização de backup/restore de pastas, bancos de dados e páginas web nos servidores

GOR 03 GOR